Technisch medewerker customer service (M/V)

Functieomschrijving:

• Je zorgt mee voor het beantwoorden van technische vragen over onze producten (telefonisch + via email)
• Je bezorgt onze klanten offertes, eventueel met een op maat gemaakte lichtstudie (Dialux).
• Je maakt technische schetsen en schema’s
• Je beheert mee de product database; input en onderhoud van productspecificaties. Kennis van de mogelijkheden in ERP systemen is een voordeel.

Profiel:

• Je hebt een technische opleiding genoten in de richting Elektrische Installatietechnieken. Ervaring in verlichting is een pluspunt.
• Je bent zeer klantvriendelijk ingesteld en bent geduldig in het beantwoorden van vragen van klanten.
• Je bent zeer vertrouwd met computerwerk. Kennis van Dialux is een pluspunt.
• Je kan je mondeling en schriftelijk zeer goed uitdrukken in het Nederlands. Ook in het Frans en Engels is dit geen probleem.
• Je bent een echte teamplayer en staat open om nauw samen te werken met je collega’s.

Aanbod:

• Allereerst een aangename werkomgeving in een gezellig, groeiend bedrijf dat tegelijk een ambitieuze leider is die staat voor topkwaliteit en topservice.
• Een interne opleiding rond onze verlichting.
• Een fulltime functie, competitief salaris,  aangevuld met extralegale voordelen.

Interesse?

Stuur je CV met motivatiebrief en we nemen spoedig contact met je op